GRATIS frakt inom Sverige, om ni beställer två eller fler pussel!

Regler och Villkor

Genom att använda vår sida så går ni med på att vara lagligt bunden till våra villkor som börjar gälla så fort ni befinner er på sidan. Om ni inte går med på att vara lagligt bunden gena följande villkor så var vänlig och gå inte in på PuzzlesPrint. Aktiebolaget 24PRINT är ägare till butikerna Puzzlesprint.com, Puzzlesprint.co.uk, Puzzlesprint.ca och Puzzlesprint.ie

Beskrivningar av varor och tjänster som inkluderas på PuzzlesPrint hemsidan är exakta till vår kännedom. Vi gör vårt bästa för att rätta till fel eller utelämnanden så snart vi får vetskap om dem.

Returer och Avbeställningar

Vår ambition är att kunden ska vara fullständigt nöjd med våra produkter. Även om vi är måna om att förpacka din beställning med stor omsorg för en problemfri leverans, kan skador uppstå under transport. I samtliga fall där produkten är skadad eller har andra visuella fel, vänligen kontakta oss via e-post för att få fullständiga instruktioner om hur du kan få en ersättningsvara.

Vi kan inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte om:

  • Färgerna inte matchar vad du ser på din datorskärm
  • En pusselbit saknas
  • Du inte längre behöver produkten

Avbeställning

Om du av någon anledning behöver annullera en beställning efter att ha genomfört den, vänligen kontakta oss genast via e-post. Tänk på att om din beställning redan har tillverkats kan vi inte annullera och återbetala köpesumman till dig i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU (se nedan).

Rätten att frånträda avtal gäller inte följande typer av varor:

49. Det bör finnas vissa undantag från ångerrätten, både när det gäller distansavtal och avtal utanför fasta affärslokaler. Ångerrätt kan vara olämpligt till exempel på grund av varans eller tjänstens art. Detta gäller exempelvis vin som levereras långt efter det att ett avtal har ingåtts i spekulativt syfte, där värdet beror på svängningar på marknaden (”primörvin”). Det bör inte heller finnas en ångerrätt i fråga om varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har getts en tydlig personlig prägel, såsom specialtillverkade gardiner, eller vid leverans av till exempel bränsle, som av naturen är en vara som inte kan skiljas från andra varor efter leveransen. Beviljande av ångerrätt för konsumenten kan också vara olämplig för vissa tjänster där ingåendet av ett avtal innebär att kapacitet reserveras som näringsidkaren kan få svårt att fylla om ångerrätt utövas. Detta skulle vara fallet till exempel vid bokning av hotell och fritidshus eller vid kulturella evenemang och sportevenemang.

Integritetspolicy

Vi, PuzzlesPrint, lovar att aldrig dela eller sälja dina personuppgifter till någon privatperson eller till någon webbplats. Den enda information som vi behöver är den som är nödvändig för att hantera din beställning på ett effektivt sätt. Allt annat är frivilligt. Endast erfaren, behörig personal har åtkomst till systemkonton.

Information som vi samlar in:

När du beställer från Puzzlesprint krävs följande uppgifter för att behandla beställningen:

  • Kundens namn och efternamn
  • Kundens adress
  • Kundens telefonnummer och e-postadress
  • Kundens IP-adress

Om mottagaren är en annan person än beställaren krävs följande uppgifter för att behandla beställningen:

  • Mottagarens namn och efternamn
  • Mottagarens adress
  • Mottagarens telefonnummer

All data överförs endast till våra servicepartner för att säkerställa utförandet av beställningen, till exempel kommer leveransuppgifter att överföras till det transportbolag som ansvarar för leveransen.

Kundernas och mottagarnas data kommer även att användas i redovisningssyfte.

PuzzlesPrint och våra partner kommer endast att använda e-postadressen eller annan personlig information som du lämnar till oss för att kontakta dig angående din beställning och hålla dig uppdaterad angående leveransprocessen. Din data kommer inte att användas för marknadsföringsändamål!

Dina betalningsuppgifter:

När du använder ditt kreditkort för att beställa från PuzzlesPrint får du ett kvitto på ditt köp. För att skydda dina kortuppgifter använder våra kreditkortsutfärdare den senaste säkra transaktionstekniken och uppfyller föreskrifterna för kortsäkerhet. Våra kreditkortsutfärdare, PayPal, Authorize.Net och First Data, är ansvariga för säkerheten för dina kreditkortsuppgifter och vi lagrar dem inte på PuzzlesPrint.

Skydd av Din data:

All data på sidorna för varukorg, profil och kassa överförs via säker HTTPS-förbindelse. HTTPS är ett protokoll för säker kommunikation i ett datornätverk som används i stor utsträckning på internet. HTTPS består av kommunikation via Hypertext Transfer Protocol (HTTP) inom en förbindelse krypterad av Transport Layer Security eller dess föregångare, Secure Sockets Layer. Den främsta anledningen till användning av HTTPS är autentisering av den besökta webbplatsen och skydd av integritet och sekretess för utbytt data.

Integrering av Trusted Shops Trustbadge

Trusted Shops Trustbadge har integrerats på denna webbsida för att efter en slutförd beställning visa upp vår Trusted Shops-kvalitetsmärkning och eventuellt de insamlade recensionerna samt erbjuda kunderna Trusted Shops-produkter.

Detta syftar till att värna våra inom ramen för interesseavvägning legitima faktiska intressen i en optimerad marknadsföring av vårt erbjudande. Trustbadge och de tjänster som dess marknadsföring avser är ett erbjudande från Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

När Trustbadge visas lagrar webbservern automatiskt en så kallad server-loggfil som innehåller till exempel din IP-adress, datum och tid för insamling, överförd datamängd och den begärande tjänstleverantören (åtkomstdata), och dokumenterar insamlingen. Denna åtkomstdata utvärderas inte och skrivs automatiskt över senast sju dagar efter ditt besök på webbsidan.

Ytterligare personuppgifter överförs endast till Trusted Shops om du har samtyckt till detta, bestämt dig för att använda Trusted Shops-produkter eller redan registrerat dig för användning. I detta fall gäller det avtal som du och Trusted Shops har ingått.

Hur du kontaktar oss:

Om du har frågor eller synpunkter gällande denna sekretesspolicy, kan du ringa oss på: +371 26004665

Immaterialrätt

Denna sida sköts av PuzzlesPrint. PuzzlesPrint äger allt innehåll på denna hemsida inkluderat, men inte begränsat till, bilder, banners och text. Det är emot lagen att återpublicera eller redigera innehåll funnet på denna hemsida utan ett direkt godkännande från PuzzlesPrint.

Upphovsrätt

Genom att förse oss med era konstverk så godkänner ni att ni har upphovsrätten eller licens för bilden eller skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren att använda fotografiet/konstverket. Under inga omständigheter kommer PuzzlesPrint hållas ansvariga för eventuella upphovsrättsliga frågor som uppstår på grund av ett inlämnande av en bild eller ett konstverk som är i strid med upphovsrätten.

Tillhandahållen bild

PuzzlesPrint kommer att göra sitt bästa för att leverera en produkt så nära er beställda bild som möjligt. PuzzlesPrint kan inte hållas ansvarig för det slutliga utfallet av en utskrift om bilden ni tillhandahåller är av sämre kvalitet eller inte lämpar sig för den utskriftsstorlek som ni behöver. Vi kommer att göra vårt bästa för att ge er en högkvalitativ produkt men vi kan inte hållas ansvariga för den slutliga produkten om det medföljande fotografiet är dåligt. Det är ert ansvar att se till att alla färger, storlekar och klippområden anges och korrigeras vid behov. På grund av skillnader på datorskärmar så kan färgerna på den tryckta produkten skilja sig från vad ni ser på skärmen. PuzzlesPrint kan inte hållas ansvarig för eventuella färgskillnader. PuzzlesPrint kommer skriver ut bilden precis som givit den till oss om inte annat anges. Vi kanske publicerar er bild efter att den är gjord till ett pussel på vårt galleri på hemsidan, Instagram-konto, Facebook fan-sida eller Twitter-konto.

Rätten till att neka en bild

PuzzlesPrint har rätten till att neka bilder som är av väldigt låg kvalitet eller bilder som går emot våra moraler och principer. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, rasdiskriminerande bilder , pornografi, dåliga bilder, omoraliska samt illegalt material.

Betalning

Alla beställningar måste betalas i förskott via kundvagnen med PayPal, via Authorized.Net (om den är tillgänglig) eller via First Data (om den är tillgänglig).

Förlorat eller Skadat

PuzzlesPrint är inte ansvariga för förlorat eller skadad vara efter transport utöver värdet på fakturan och vad ni har betalat oss.

Leveransskyldighet

PuzzlesPrint är inte ansvariga för:

  • Misstag eller fördröjningar gjorda av DHL, UPS eller annan kurir.
  • Misstag gjorda av kunden vid inskrivning av leveransadress.

Avvikelser

Om några frågor uppstår gällande avvikelser av den levererade varan så måste ni höra av er till PuzzlesPrint inom 24 timmar efter att ni mottagit leveransen.