Ostrzeżenie: Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. OK
Przewidywana data dostawy: Sie 19, 2022 - Sie 24, 2022

Zwroty

Naszym celem jest pełna satysfakcja klienta!

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojej drewnianej puzzli, możesz ją nam zwrócić w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jedyne, o co prosimy, to aby puzzle były w oryginalnym opakowaniu i nieotwarte.

Pamiętaj, że nie możesz zwrócić spersonalizowanych produktów, ponieważ zostały one wykonane na zamówienie.

Jak zwrócić lub wymienić?

Skontaktuj się z nami przez e-mail - info(at)puzzlesprint.com w ciągu 14 dni od dnia otrzymania puzzli. Podając numer zamówienia, imię i nazwisko kupującego oraz powód zwrotu. Gdy udzielimy Ci upoważnienia do zwrotu, musisz odesłać go do nas z śledzoną dostawą. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty, które zostały utracone podczas transportu, gdy zostaną do nas wysłane. Będziesz także musiał pokryć wszystkie koszty wysyłki bezpośrednio do wybranego przewoźnika.

Gdy otrzymamy paczkę, sprawdzimy ją, jeśli układanka jest w oryginalnym opakowaniu, nieotwarta i nie jest uszkodzona, zwrócimy Ci pełny zwrot pieniędzy. Rozliczenie zwrotu środków na Twoim koncie może potrwać do trzech dni roboczych.

Co się stanie, jeśli otrzymam wadliwą lub uszkodzoną układankę?

W takim niefortunnym przypadku skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej info(at)puzzlesprint.com, aby przedstawić dowód wizualny. Po zatwierdzeniu przez nas będziesz uprawniony do wymiany.