Varoitus Käytämme evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Jatkamalla sivun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. OK
Arvioitu toimituspäivä Suomessa - Express
: 10/05/2021 - 11/05/2021
| Normaali
: 14/05/2021 - 18/05/2021

Postitus & Maksu

Toimitus
Mihin eri maihin toimitatte tuotteitanne?

Me toimitamme seuraaviin eri maihin: Suomi, Itävalta, Belgia,Bulgaria, Kroatia, Tsekki, Tanska, Viro, Ruotsi, Ranska, Saksa, Kreikka, Guernsey, Mansaari, Jersey, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxembourg, Alankomaat, Puola, Portugali, Slovakia, Slovenia, Espanja, Iso-Britannia, Australia, Bosnia Herzegovina, Kanada, Kypros, Hong Kong, Islanti, Israel, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Uusi-Seelanti, Norja, Monaco, Korea, Macao, Singapore, Bahrain, Qatar, Oman, Etelä-Afrikka, Japani, Malesia, Serbia, Sveitsi, Ukraina, Yhdistyneet arabiemiirikunnat ja Yhdysvallat.

Kuinka paljon toimituskulut ovat?
Maat Express-toimitus Standard-toimitus
Suomi €9.99 / tilaus
€5.99, ILMAINEN jos tilaat 2 palapeliä tai enemmän
Yhdistynyt kuningaskunta, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Irlanti, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi €9.99 / tilaus
€5.99, ILMAINEN jos tilaat 2 palapeliä tai enemmän
Australia, Bosnia ja Hertsegovina, Kanada, Kypros, Hong Kong, Islanti, Israel, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Uusi-Seelanti, Norja, Monaco, Korea, Macao, Singapore, Bahrain, Qatar, Oman, Etelä-Afrikka, Japani, Malesia, Serbia, Sveitsi, Ukraina, Arabiemiirikunnat, Yhdysvallat, Guernsey, Mansaari, Jersey € 12.99 / tilaus
€9.99, ILMAINEN jos tilaat 2 palapeliä tai enemmän
Kuinka kauan kestää, että saan palapelini?

Tarkista arvioitu toimituspäivä sivun yläosasta.

Kuka huolehtii palapelin kuljetuksesta?

UPS toimittaa palapelisi turvallisesti perille.

Voinko seurata tilaustani?

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin joka sisältää seurantakoodin ja voit tarkastaa helposti tästä missä pakettisi on menossa ups.com.

Tilaukseni on lähetetty - voinko muuttaa toimitusosoitetta?

Ei, tilauksen lähettämisen jälkeen sinun on otettava yhteyttä kuljetuspalveluyritykseen osoitteen muutoksista. Muista, että tarvitset seurantanumerosi käsillä.

Voiko minulla olla useita toimitusosoitteita samassa tilauksessa?

Ei, jos haluat palapelejä useisiin osoitteisiin, sinun tulee tehdä erilliset tilaukset - yksi tilaus voi sisältää vain yhden toimitusosoitteen.

Mitä teen jos vastaanottamani paketti on vahingoittunut?

Jos tuote on vahingoittunut, tai muuten viallinen ota yhteyttä meihin 24 tunnin sisällä paketin vastaanottamisesta sähköpostitse jotta saat ohjeet korvaavaa tuotetta koskien.

En pidä saamastani palapelistä. Voinko palauttaa sen ja saada rahat takaisin?

Koska palapelit valmistetaan yksilöllisesti, emme voi antaa sinulle hyvitystä.

Voitteko kiirehtiä tilaustani?

Yritämme aina valmistaa ja toimittaa tilaukset asiakkaille mahdollisimman pian, otathan siis huomioon valmistusprosessiin menevän ajan.

Voiko palapelin toimittaa eri osoitteeseen?

Kyllä, voit syöttää eri osoitteen toimitusta varten. Monet asiakkaamme tilaavat palapelejä lahjaksi ystävilleen tai sukulaisilleen.

Tuotteen pakkausilmoitus

Koskee kaikkia tuotteita paitsi kortti- ja kehyspalapelejä:

Jos tilaat enintään 25 palapeliä, jokainen palapeli toimitetaan erillisessä lähetyslaatikossa. Huomaa – jos tilauksessa on 25 tai useampia palapelejä, ne lähetetään paloiksi irrotettuina, muovipusseihin pakattuina ja laatikot purettuina.

Toimitusvastuu

PuzzlesPrint ei ole vastuussa jos:

  • UPS, DHL tai muun tavarantoimittajan virheistä tai viivästymisestä
  • Asiakkaan antamista virheellisistä toimitustiedoista

Erimielisyydet

Kaikki tuotteen lopullista lopputulosta koskevat huomautukset täytyy reportoida PuzzlesPrint 24 tunnin sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

PuzzlesPrint yrityksellä on tiukat yksityisyyskäytännöt!

  • Käsittelemme tilauksesi VAIN, jos olet maksanut sen kokonaisuudessaan.
  • Sinun tulee maksaa ostoksesi heti verkossa.

Tällä hetkellä käytämme PayPal ja Braintree -yhtiön palveluita kaikissa verkkomaksuissamme. Voit käyttää mitä tahansa pankki- tai luottokorttia. Voit myös maksaa PayPal tilillä olevilla varoillasi. Kaikki pankki- ja luottokortti tiedot kerää PayPal tai Braintree maksua varten. Meillä ei ole pääsyä sinun maksutietoihin, saamme ainoastaan ilmoituksen kun tilaus on onnistuneesti maksettu.

Verkkomaksaminen on kaikista turvallista verrattuna esimerkiksi kaupassa, puhelimessa tai yms. maksamiseen koska antamasi tiedot on salattu yhteyden avulla. PayPal ja Braintree maksujärjestelmä käyttää uusimpia tekniikoita taatakseen palvelun turvallisuuden. Emme ole koskaan kuulleet että sen suhteen olisi ilmennyt minkäänlaisia väärinkäytöksiä.

Ostoskori, profiili ja kassa sivut siirretään käyttäen suojattua HTTPS yhteyttä. HTTPS on protokolla suojatulle kommunikaatiolle tietokoneverkossa joka on laajassa käytössä Internetissä. HTTPS koostuu kommunikaatiosta Hypertekstin siirtoprotokollan (HTTP) yhteydestä cryptattuna Transport Layer Securityllä tai sen edeltäjällä. Pää motiivi HTTPS:älle on todentaa vierailtu internetsivu ja yksityisyyden turvaaminen sekä vaihdetun datan koskemattomuus.

Lisämaksut

Lähetyksistä Euroopan unionin ulkopuolelle saattaa aiheutua tullimaksuja ja / tai yleiskustannuksia kohdemaasta riippuen. Maksu voi vaihdella tilauksesi arvon, maakohtaisten rajoitusten ja muiden itse tuotteeseen perustuvien tekijöiden mukaan. Loppuasiakas on vastuussa näistä maksuista. Loppukäyttäjä maksaa kaikki maksut asianomaiselle tullitoimipaikalle.