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Tiempo estimado de entrega dentro de España - Rápido
: 29/07/2021 - 30/07/2021
| Estándar
: 04/08/2021 - 06/08/2021

Preguntas Frecuentes

Aquí puedes encontrar respuestas a tus preguntas sobre los puzzles que produce PuzzlesPrint.

Entrega
¿A qué países realizan envíos?
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir puzzle?
¿Qué empresa de transportes me entregará mi puzzle?
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido una vez enviado?
Mi pedido ha sido enviado, ¿puedo cambiar la dirección de entrega?
¿Puedo tener varias direcciones de envío en el mismo pedido?
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado?
No me gusta el puzzle. ¿Puedo devolverlo y recuperar mi dinero?
¿Podéis agilizar mi pedido?
¿Pueden entregar mi puzzle en una dirección distinta a la mía?
Pedido
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
¿Mis datos personales están seguros cuando hago un pedido en su sitio web?
¿Cómo puedo canjear un vale de descuento?
¿Puedo cancelar mi pedido?
General
¿Qué tipos de puzzles ofrecen?
¿Es posible incluir una nota de regalo con el rompecabezas para la persona que lo reciba?
¿Los puzzles tienen buena calidad?
¿Sus piezas de puzzle son únicas?
¿Sus puzzles tienen piezas individuales más grandes?
¿Qué tamaños de puzzles ofrecen?
¿Puedo pedir un puzzle con un diferente tamaño y número de piezas diferentes a los que ofrecen?
¿Ofrecen descuentos para pedidos de grandes cantidades?
¿Qué pasa si no necesito cajas para mis rompecabezas?
¿Es posible personalizar el diseño de la caja?
¿Se pueden imprimir puzzles a doble cara?
Relacionado con la imagen
¿Qué formatos de imagen aceptan?
¿Cuál es el tamaño máximo de archivo que se puede subir?
¿Qué resolución de imagen se necesita para cada puzzle?
¿Cómo puede comprobar la resolución de mi imagen?
¿Usted pueden editar mi imagen?
¿Los colores del puzzle pueden ser diferentes de cómo los veo en mi pantalla?
¿Qué tipo de imágenes puedo utilizar en mi puzzle?
¿Qué pautas debo seguir a la hora de crear un diseño o imagen por mi cuenta?
No estoy segura de si mi foto es adecuada para imprimirla. ¿Podéis comprobarlo?
¿Aceptan que se les envíen las imágenes en memorias USB, cd’s o imágenes impresas en papel?
¿Puedo descargar una foto de Internet y utilizarla para el puzzle?
No tengo una imagen digital. ¿Qué puedo hacer?
¿A qué resolución debo escanear mi imagen?
¿Qué pasa si la foto que subo tiene poca calidad?
Cuando subo mi foto dice "Mala resolución" Muy borrosa. ¿Puedo ajustar la resolución?
¿La foto puede ser vertical/horizontal?
¿La foto se imprimirá en la caja del puzzle?
¿Pueden añadir texto a mi foto?