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Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Finland, Estland, Schweden, Frankreich, Dänemark, Griechenland, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Großbritannien, Australien, Bosnien und Herzegowina, Kanada, Zypern, Hongkong, Island, Israel, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Neuseeland, Norwegen, Monaco, Korea, Macau, Singapur, Bahrain, Katar, Oman, Südafrika, Japan, Malaysia, Schweiz, Serbien, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate und die Vereinigten Staaten.

Wie viel kostet die Lieferung?
Länder Expresslieferung Standardlieferung
Deutschland €9.99 pro Bestellung
€5.99, KOSTENLOS, wenn Sie 2 oder mehr Puzzles bestellen
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Finnland, Estland, Schweden, Frankreich, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Vereinigtes Königreich
€9.99 pro Bestellung
€5.99, KOSTENLOS, wenn Sie 2 oder mehr Puzzles bestellen
Australien, Bosnien und Herzegovina, Kanada, Zypern, Hong Kong, Island, Israel, Kuwait, Liechtenstein, Malta, Neuseeland, Norwegen, Monaco, Korea, Macau, Singapur, Bahrain, Katar, Oman, Südafrika, Japan, Malaysia, Serbien, Schweiz, Ukraine, Vereinte Arabische Emirate, Vereingten Staaten, Guernsey, Isle of Man, Jersey €12.99. pro Bestellung
€9.99, KOSTENLOS, wenn Sie 2 oder mehr Puzzles bestellen
Wie lange dauert es, bis ich mein Puzzle erhalte?

Bitte überprüfen Sie den voraussichtlichen Liefertermin oben auf der Seite.

Mit welchem Paketdienst wird mein Puzzle geliefert?

Ihr Puzzle wird sicher von UPS geliefert.

Kann ich meine Bestellung verfolgen, sobald sie versendet wurde?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, die Sie auf ups.com eingeben können, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Wenn Sie keine E-Mail von uns erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Meine Bestellung wurde versandt - kann ich die Lieferadresse ändern?

Nein, nach dem Versand der Bestellung müssen Sie sich wegen Adressänderungen an das Lieferunternehmen wenden. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Tracking-Nummer bei der Hand haben müssen.

Kann ich mehrere Lieferadressen in derselben Bestellung haben?

Nein, wenn Sie Puzzles an mehrere Adressen senden möchten, sollten Sie separate Bestellungen aufgeben - eine Bestellung kann nur eine Lieferadresse enthalten.

Was tue ich, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?

Wenn das Produkt beschädigt ist oder sonstige sichtbare Schäden aufweist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt über E-Mail, um vollständige Instruktionen zu erhalten, wie Sie ein Ersatzprodukt bekommen.

Ich mag das Puzzle nicht. Kann ich es Ihnen zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?

Da unsere Puzzles personalisiert sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung erteilen.

Können Sie meine Bestellung schneller erledigen?

Wir bemühen uns immer Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erledigen, das bedeutet, dass es nicht schneller geht als unsere normale Produktionszeit.

Kann ich das Puzzle auch an eine andere Adresse als die meinige versenden lassen?

Ja, Sie können für den Versand eine andere Adresse angeben. Viele unserer Kunde bestellen Puzzles als Geschenke direkt zu ihren Freunden oder Verwandten.

Verpackung

Für alle Produkte außer Karten- und Rahmenpuzzles:

Bei Bestellungen bis zu 25 Puzzles wird jedes Puzzle einzeln im Karton versandt. Beachte: bei Bestellungen von 25 oder mehr Puzzles versenden wir die Puzzles zerlegt, in Plastikbeutel verpackt und mit auseinandergebauten Kisten.

Versand-Haftung

PuzzlesPrint haftet nicht für:

  • Fehler oder Verzögerungen, die von UPS, DHL oder einem anderen Kurier verursacht werden
  • Fehler des Kunden bei der Eingabe der Lieferadresse

Unstimmigkeiten

Alle Mängel des fertigen und an Sie gelieferten Produkts müssen innerhalb von 24 Stunden ab Erhalt an PuzzlesPrint gemeldet werden.

PuzzlesPrint hat strenge Zahlungsrichtlinien!

  • Wir verarbeiten Ihren Auftrag ERST, wenn wir die vollständige Bezahlung erhalten haben.
  • Wir akzeptieren nur Online-Zahlungen.

Zur Zeit arbeiten wir mit PayPal und Braintree zusammen, um alle Online-Transaktionen abzuwickeln. Dieses Zahlungsverarbeitungsunternehmen akzeptiert alle EC- und Kreditkarten sowie Online-Schecks. Außerdem können Sie mit Ihrem verbleibenden PayPal-Guthaben bezahlen. Alle Kredit- und EC-Karten-Informationen werden unmittelbar von PayPal oder Braintree erfasst. Wir erhalten diese Informationen weder noch haben wir Zugriff auf sie.

Tatsächlich ist eine Online-Transaktion wahrscheinlich sicherer als eine Kartentransaktion mit einem Geschäft, die über das Telefon oder per Fax durchgeführt wird, da die übertragenen Informationen online durch sehr komplizierte Algorithmus-Kombinationen verschlüsselt werden. Das PayPal-Zahlungssystem verwendet eine Kombination von etablierten und innovativen Techniken, um die Sicherheit und Integrität aller sensiblen Daten zu gewährleisten. Wir kennen keine Fälle von Kreditkartenbetrug im Zusammenhang mit unserem online Shopping-System. Auch jede Kommunikatin zwischen dem Käufer und PayPal oder Braintree ist maximal verschlüsselt.

Warenkorb-, Profil- und Bezahl-Seiten werden über eine sichere HTTPS-Verbindung übertragen. HTTPS ist ein Protokoll für eine sichere Kommunikation über ein Computernetzwerk, das im Internet weit verbreitet ist. HTTPS setzt sich aus der Kommunikation über Hypertext Transfer Protocol (HTTP) innerhalb einer Verbindung zusammen, die von Transport Layer Security oder dessem Vorgänger Secure Sockets Layer verschlüsselt wurde. Die Hauptmotivation für HTTPS ist die Authentifizierung der besuchten Website und der Schutz der Privatsphäre und Unversehrtheit der ausgetauschten Daten.

Zusätzliche Gebühren

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können je nach Zielland Zollgebühren und/oder GST anfallen. Die Gebühr kann je nach Bestellwert, Ländergrenzen und anderen Faktoren, die auf dem Produkt selbst basieren, variieren. Der Endkunde ist für diese Gebühren verantwortlich. Alle Gebühren werden vom Endkunden an die zuständige Zollbehörde gezahlt.