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Häufig Gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Puzzles, die PuzzlesPrint herstellt.

Lieferung
In welche Länder liefern Sie?
Wie viel kostet die Lieferung?
Wie lange dauert es, bis ich mein Puzzle erhalte?
Mit welchem Paketdienst wird mein Puzzle geliefert?
Kann ich meine Bestellung verfolgen, sobald sie versendet wurde?
Meine Bestellung wurde versandt - kann ich die Lieferadresse ändern?
Kann ich mehrere Lieferadressen in derselben Bestellung haben?
Was tue ich, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?
Ich mag das Puzzle nicht. Kann ich es Ihnen zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten?
Können Sie meine Bestellung schneller erledigen?
Kann ich das Puzzle auch an eine andere Adresse als die meinige versenden lassen?
Bestellung
Wie erteile ich einen Bestellauftrag?
Wie kann ich für meine Bestellung bezahlen?
Sind meine persönlichen Daten sicher, wenn ich über Ihre Website bestelle?
Wie kann ich einen Rabatt-Gutschein einlösen?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Allgemein
Welche Arten von Puzzles bieten Sie an?
Ist es möglich, dem Empfänger eine Geschenknotiz mit dem Puzzle beizufügen?
Sind die Puzzles von guter Qualität?
Sind Ihre Puzzleteile einzigartig?
Haben Ihre Puzzles größere Einzelstücke?
Welche Puzzle-Größen bieten Sie an?
Kann ich abweichend von den angebotenen Stückmengen und Größen ein Puzzle mit einer bestimmten Größe bestellen?
Bieten Sie Mengenrabatte an?
Was ist, wenn ich keine Schachteln für meine Puzzles benötige?
Ist es möglich, das Design der Schachtel anzupassen?
Können Sie doppelseitige Puzzles drucken?
Fotobezogen
Welche Bildformate akzeptieren Sie?
Was ist die maximale Bild-Dateigröße, die ich hochladen kann?
Welche Bildauflösung wird für jedes Puzzle vorausgesetzt?
Wie kann ich meine Bildauflösung prüfen?
Können Sie mein Bild bearbeiten?
Können die Farben des Puzzles sich von der Darstellung auf meinem Bildschirm unterscheiden?
Welche Arten von Bildern darf ich nicht für mein Puzzle verwenden?
Welche Richtlinien sollte ich beachten, wenn ich das Design oder die Fotocollage für mein Puzzle selbst erstelle?
Ich bin mir nicht sicher, ob mein Foto für den Druck geeignet ist. Können Sie das überprüfen?
Akzeptieren Sie auch USB-Sticks, CD's oder einfach ausgedruckte Bilder per Post?
Kann ich ein Foto aus dem Internet herunterladen und es für das Puzzle verwenden?
Ich habe kein digitales Bild. Was kann ich tun?
Mit welcher Auflösung sollte ich mein Bild einscannen?
Was passiert, wenn mein hochgeladenes Foto von geringer Qualität ist?
Wenn ich mein Foto hochlade, wird „Schlechte Auflösung“ angezeigt. Sehr unscharf. Kann ich die Auflösung anpassen?
Kann das Foto im Landschafts/Portät-Format sein?
Wird das Foto auf die Puzzlebox gedruckt?
Können Sie Text zu meinem Foto hinzufügen?